当サービスステーション（城山SS 運営店：加藤商店）におきまして、1月11日（金）～1月14日（月）にレギュラーガソリンを給油されたお客様の一部車両に不具合が発生し、販売したレギュラーガソリンの一部に、水分混入が確認されました。
このような ENEOS製品の品質に対する信頼を損なう事態が発生したことを厳粛に受け止め、深くお詫び申し上げます。
つきまして、1月11日以後に、当サービスステーションにてレギュラーガソリンをご購入されたお客様におかれましては、誠にご面倒とは存じますが、レシートをご用意の上、下記お問い合わせ先までご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。
本事態の発生により、お客様には大変ご迷惑・ご心配をお掛けし、誠に申し訳なく、ここに謹んでお詫び申し上げます。今後は、関係諸官庁のご指導を仰ぎながら対応に全力を尽くし、このようなことが無いよう万全な対策を講じて参る所存でございます。
お客様の信頼を損ねましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お問い合わせ先：株式会社加藤商店
電話番号 0561-52-2733
受付時間 9：00～20：00